<ABOUT 当店について>
300種類以上の男女共に身につけられるフリーサイズのシンプルなシルバーアクセサリーを販売しています。自分用にはもちろんペアリングやプレゼントにも最適です。
• 商品は基本フリーサイズ
• 全国一律送料300円 【5000円以上で送料無料】
当店のInstagram、BASEアプリにてフォロワー様限定クーポンや最新情報配信しておりますのでお見逃しのないようフォロー頂ければ幸いです。
当店の商品を気に入っていただけましたら、レビューしてくださると大変励みになります。
Instagramで当店の商品を載せる際には、当店(@noel.accessory)のタグ付けと、ハッシュタグ「#noelaccessory」を入れて投稿していただけると嬉しいです。
<SHOPING GUIDE ご購入に関する注意点>
■ 商品について
• 新品を扱っており検品も行っていますがごく小さな傷が付いているものもございます。
• 当店の商品は、フリーサイズのアクセサリーを扱っていますが、無理に力を加えますと歪んでしまうことがあります。また、長期の使用、保有によって、銀の変色やコーティングの劣化が見られる場合がございます。このような一度お客様の手に渡ってからの商品の欠陥は、責任を負いかねますのでご了承ください。
• ご注文の商品についてのご要望は備考欄にご記入ください(備考欄は購入画面へ進み、購入者情報の入力のメールアドレス入力欄の下にあります)。
■ サイズ調整について
• リングは全てフリーサイズを扱っていますが、商品#003、#039、#040、#056などサイズ調整に力が必要なものもございます。サイズ調整をご希望の方は購入時に備考欄に調整希望の商品とその号数をご記入ください(商品説明に記載の号数に調整が可能です)。
• #105、#120、ブレスレット、イヤリングはサイズ調整はできません。
■ ラッピングについて
• 通常包装以外のラッピング、個別の包装をご希望の方は商品の「ギフトラッピング(198円)」を併せてご購入ください。
• ご購入いただいた一部商品のみのラッピングをご希望の場合は購入時に備考欄にラッピング希望商品をご記入ください(例:ラッピング#009,#024)。
■ 送料・発送について
• 全国一律送料300円【5000円以上のご購入で送料無料】になります。
• ご購入から通常当日〜3日後で発送いたします。
• 配達は通常クリックポストを使用いたします。なお、商品は1〜3日後、郵便受けにて配達されます(沖縄県、離島等の一部地域は配達に1週間ほどかかる場合がございます)。
• 誤ったご住所や不明のご住所の場合、商品が届かない場合がございます。ご住所にお間違いがないかご確認の上、購入手続きを行なってください。
• 発送済の商品がお届け先ご住所のあて所不明等で届かない場合、追跡番号と併せて郵便局にお問い合わせください。
■ キャンセル・返品について
• ご注文後の変更・キャンセルはできませんのでご注意ください。
• サイズ違いやイメージ違いによる返品交換は行っておりません。
• 万が一、商品に欠陥があった場合、再度商品を送らせていただきますのでお問い合わせください。
• 未発送のご注文の備考欄の記入漏れはお問い合わせ、またはInstagram DMにてご連絡ください。
■レビューについて
▼「Pay IDアプリ」から購入した場合
「Pay IDアプリ」内のメニュー「注文履歴」にレビューページへ進むボタンがあります。
こちらよりレビューをおこなってください。
※ご入金後に表示されます。未入金状態では表示されません。
▼WEBブラウザから購入した場合
商品が発送された際、お客さまへ発送通知メールが自動送信されます。
発送通知メール内の「ショップの対応や商品の状態はいかがでしたか?」の下に【レビューを投稿する】ボタンがあります。
こちらよりレビューをおこなってください。
■ お問い合わせについて
• その他、ご質問、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせフォームまたはInstagram DMにてご連絡ください。
• お問い合わせいただいたメールアドレスに誤りがある場合、返信ができませんのでご登録のメールアドレスをご確認の上、お問い合わせください。
■決済方法・メール・その他
以下のURLがBASEのご購入者様向けヘルプページになります。
https://help.thebase.in/hc/ja/categories/201118322-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97